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    卷板機銷售在溝通中消除障礙有哪些措施?
    發布時間: 2014-10-27

      在商務溝通中可能會存在以上障礙,我們在溝通中應該通過分析盡可能地消除這些障礙,具體的措施包括:
      1.系統思考,充分準備
      凡事預則立,不預則廢。卷板機公司領導在進行溝通之前,信息發送者必須對其想要傳遞的信息有詳盡的準備,并就此選擇適宜的溝通通道、場所等,也就是必須加以系統的思孝。
      2.溝通要因人制宜
      發送者必須充分考慮接受者的心理特征、知識背景等狀況,以此調整自己的談話方式、措施和服飾儀態。譬如,在車間與一線工人溝通。如果你西裝革履,且咬文嚼字,勢必在溝通雙方之間造成一道心理上的鴻溝。
      3.充分運用反饋
      許多溝通問題是由于接受者未能準確把握發送者的意思造成的。如果溝通雙方在溝通中積極使用反饋這一手段,就會減少這些問題的發生。卷板機企業管理者可以通過提問以及鼓勵接受者積極反饋來取得回饋信息,當然,管理者也可通過仔細觀察對方的反應或行動來間接獲得反饋信息。
      4.調整心態
      人們的情緒對溝通的過程有著巨大的影響,過于興奮、失望等情緒一方面易造成對信息的誤解,另·方面,也易造成過激反應。因而,剪板機企業管理者在溝通前應主動調整心態至恢復平靜。

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